2-Day Course: Corporate Human Resource Management
Course Information
  • 17-Oct-2019
  • Pullman Kuala Lumpur , Bangsar
  • Wendy Tee
  • Mandarin
  • RM 1190
(A) 简介
人力资源在帮助企业应对全球竞争挑战方面发挥着关键作用。降低成本,提高生产率和提高组织效率的战略目标正在改变组织的每个部 分(包括人力资源部门)开展业务的方式。本课程是为非人力资源经理开发的,旨在促进对人力资源管理的理解和描述,描述如何设计 和开发支持公司战略目标的人力资源系统。工作分析信息的使用和进行工作分析的方法是详细的,用于管理职业的工具。它探讨了与公 平待遇,纪律和员工终止相关的问题,政策和问题,概述了与企业相关的一些人力资源问题和问题。它为参与者提供适当的知识,技能 和技能,以便在组织中履行人力资源职能和责任

(B) 课程目标
• 提供组织管理的概念,描述什么是人力资源管理及其对组 织的重要性
• 讨论执行人力资源职能所需的适当技能和知识,以及导致人力资源管理良好实践的挑战和解决方案
• 了解分析工作的程序,招聘合适的人员的过程
• 分析和理解关键活动,包括有效招聘和选拔任务的人力 规划,以获得适当的资源和人才,以满足组织的要求
• 提供对组织发展的理解,并管理组织员工的学习和专业发展
• 了解和开发培训需求分析,考虑任何培训和发展计划,管理和交付的成本和投资回报
• 将培训与组织的使命和当前的挑战联系起来,以获得竞争优势
• 讨论就业问题,以提高劳动力能力以及在竞争环境中对业务绩效的影响
• 了解员工绩效的好处和重要性,公平和有竞争力的奖励制度,以留住有才能的员工队伍,以保持业务绩效
• 讨论关键绩效指标的特征,因素和要素,工作能力, 工作评估,薪资和评估在管理员工绩效中的作用
• 解释评估过程中的步骤和评估员工的方法
• 了解员工薪酬,程序和就业法规的合规性 - 工资,津贴,加班费,法定扣除额等
• 制定可接受的申诉程序
• 了解不同类型的违纪行为并有效管理员工关系
• 确定和讨论实施该法案所产生的问题
• 发展员工保留,参与和职业发展

(C) 方法
Power Point演示文稿,小组讨论,工作表,学习示例,讨论,问答环 节和课程笔记

(D) 谁该参加
•直线经理
•负责人力资源活动的财务经理或会计师
•人力资源高管人员
•负责人力资源活动的非人力资源专业人员
•负责启动人力资源部门的经理和专业人员

(E) 日期/地点

日期: 17 - 18 OCTOBER 2019 (THU - FRI)
时间: 9AM - 5PM
地点: Pullman Kuala Lumpur , Bangsar 吉隆坡

(F) 费用

- Early Bird Offer (before 23 September 2019) - RM990
- Special Offer (before 12 October 2019) - RM1090
- Normal Fee - RM1190

* Fee includes course Notes, Lunch, Refreshments/ Tea Breaks, * Certificate of Attendance & 6% Government Service Tax

DISCOUNT
(i) 10% for Group Registration of 3 pax or more
(ii) 10% Overriding Discount for SST2u Loyalty Card members

(G) 课程内容

第1单元:人力资源管理的原则和实践

· 人力资源管理的背景
- 人力资源管理的定义
- 人力资源管理在组织中的人力资源角色,职能和活动
- 人力资源管理实践
- 评估和控制人力资源部门
· 管理人力资源
- 基本技能
- 战略方针
- 人力资源管理环境的变化 - 人力资源变革的角色
- 人力资源多样性与全球化
· 直线经理在管理人员中的作用
- 教练和指导
- 员工工作表现
- 动机和团队合作

第2单元:人力资源规划,招聘和选择

· 组织中就业
- 劳动力市场与预测
- 工作分析的本质
- 工作分析
- 性质,收集信息
- 开发职位描述和职位规范
- 招聘替代品
· 人力资源规划与招聘
- 劳动力供求
- 人力资源规划流程
- 招聘流程和来源
· 面试与选拔
- 评估的重要性
- 评估方法
- 面试的类型
- 开发面试问题
- 选择过程
- 工作机会和入职培训计划

第3单元:培训与发展

· 培训与发展简介
- 组织发展
- 变革,发展,学习和成长的本质
- 制定培训和发展的过程
- 职业发展
- 训练神话
· 需要培训
- 培训目标,福利和培训类型
- 确定和评估培训需求和优先事项
- 学习曲线/学习风格
- 培训计划和方法的类型
- 培训需求分析和模型设计
· 培训管理
- 成本和效益分析
- 培训管理和交付
- 提供培训的质量控制政策:培训培训师,认证培训师
- 评估培训计划
· 政府干预人力资本发展
- 人力资源开发基金(PSMB)
- 培训补助金及其他

第4单元:绩效管理
· 了解绩效管理
- 员工绩效管理的目标
- 绩效评估与绩效管理比较
- 绩效考核
- 绩效考核的目标
- 评估类型评估
- 评估员工,格式和薪资评估的方法
- 处理评级量表
- 评估绩效:问题和解决方案
- 评估面试
· 关键绩效指标,能力和工作评估
- KRA,关键绩效指标
- 标准,如何衡量,
- 确定工作能力和生产力
- 工作评估方法,优势和实施

第5单元:薪酬,员工福利和财务激励

· 支付绩效和财务激励
- 确定工资率
- 金钱和动力
- 个人员工的激励和认可
- 业务战略与薪酬体系之间的关系
- 补偿类型和公平概念
- 薪酬调查,结构和薪资系统
- 工资,工资,津贴和加班费
· 制定战略薪酬计划
- 员工福利和激励
- 经理和高管的激励措施

第6单元:申诉,纪律和终止

· 不满的来源
- 申诉程序
- 处理申诉的指导方针
- 纪律的重要性
- 重大和轻微的不端行为
- 纪律处分的步骤
· 员工纪律和纪律程序
- 国内咨询
- 处理表现不佳的人
- 终止
- 咨询和申诉处理
· 管理工作场所问题
- 工业安全与安全在组织中的作用
- 公司的安全和环境政策
- 安全与法律

第7单元:员工保留,参与和职业发展

- 管理员工流动和保留
- 描述一种保留员工的综合方法
- 为什么员工敬业度很重要并促进这种参与
- 支持员工的职业和发展需求
- 列出并讨论有效指导员工的步骤
- 做出促销决定
- 人才发展
- 职业规划和发展

(H) 讲师简介

WENDY TEE
- HRDF APPROVED SPEAKER, HR CONSULTANT

Wendy Tee Leap Sing has over fifteen years of experience in senior management and human resources positions for diversified industrial and business environments. Graduated with a Master of Business Administration (UM), Master of Information Technology (UM), Certified Financial Planner (CFP), Certified Business coach (UM) , Registered Financial Planner (RFP), Certified Trainer (PSMB) and Certified Advance Human Resource Practitioner (MIHRM), she has undergone intensive academic training in various human development and knowledge improvement. Wendy is a member of the Malaysia Financial Planning Council (MFPC) as well as a Security Commission licensed financial planner with VKA Wealth Planners. Wendy is actively involved in management consultancy, management training and research. Her latest responsibility involves the business coaching, financial training, management consultancy, management and financial and investment lecturing of Degree programs for Tunku Abdul Rahman University College. She has experience managing training programs cover from local universities, in house training and public seminar training, from designing training needs assessment, developing training materials, monitoring and tracking of training programs successfulness and implementing training evaluation. Having been trained as a qualified trainer, her skill and knowledge has been enhanced in operations effectives, fitness analysis, gap analysis and needs assessments. For the past ten years she has been involved in lecturing and training in Financial Accounting and Reporting Skills, Personal Financial Planning, Corporate Financial Management, Practical Budgeting & Cost Reduction Technique, Mastering Company Accounts for Financial Statement Analysis, Balance Scorecard linked with Performance Management, Training Need and Analysis, Payroll Administration Techniques and Setting Departmental Key Performance Indicators (KPIs) and Understanding Malaysia Employment Act 1955 (Act 265), EPF act 1991 and Socso Act 1967.

Wendy is also a Human Resource consultant and certified trainer now appointed from Pembangunan Sumber Manuasia Berhad (PSMB), National Human Resources Centre (NHRC) and Malaysian Institute of Human Resource Management (MIHRM), providing comprehensive and independent Human Resource advisory to clients. In addition to consulting with and servicing clients, she is responsible for HR training, coaching & advisory for the company. In the area of Human Resource Management, Wendy focuses on Strategic Talent Management, Training and Development Management, Performance Management, Payroll Management and Setting Departmental & Inter Departmental Key performance Indicators (KPIs). Wendy is now pursuing her Doctor of Business Administration (DBA) from Universiti Utara Malaysia (UUM).

Wendy completed and passed her GST exams organized by Chartered Tax Institute of Malaysia (CTIM) with the cooperation and support from of the Royal Malaysian Customs Department (RMC). She is currently advising more than 70 SME companies in Malaysia for getting ready on the implementation of GST, mainly dealing with the tax authorities over various GST issues, elements and scope of GST, cycle and operations, rulings, registration, administration, audit and investigations on behalf of her clients.

(I) 报名/联络

电邮: sstcourse@gmail.com
联络:
Han (019 - 323 0507)
Logesh (012 - 503 0346)
Siti (012 - 383 8603)
Teo (011 - 3178 9203)